コールセンターで働きたい人へ
コールセンターで働きたい人へのガイドライン
仕事内容はずばり、電話でお客さんと話す仕事です。 アウトバウンド(電話をかける仕事)とインバウンド(電話に出る仕事)が有り 区別してコールセンターが設けられてるパターンが多いですが 業種によっては、両方を兼任する場合も有ります。
公開日: 2012/12/09 最終更新日:2014/08/18
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